松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極態度施實家居環境適受損改建，時候測試智慧教育醫養，增強服務培訓層次分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務管理讓親屬貼心
8六歲的陸昌明與丈夫住在松江，絕無僅有的孩子則住在老城區。今期初期初，孩子為陸昌明個人申請了“幸福與美好遲遲不能緩和”為老服務的，相互配套的AI心律計就可以將老年人的綠色健康數據顯示隨時送達她移動設備上。“心律十分時，還電腦自動送提醒短信提醒，便宜、正規，清除了我長時間的話的自責。”陸昌明的孩子說。
“幸福的生話遲遲不能緩和”供給生話便利、相互喜愛留守兒童、應緊救濟、安全數據監測等等度型服務質量，到目前為止，費用包A“牽線搭橋搭橋”另一并網訪客賬戶數約2.9萬家，費用包B“相互喜愛留守兒童”并網訪客賬戶數約1200戶，費用包C“應緊救濟”并網訪客賬戶數1613戶。
3個手機套餐想關聯的審請環境分別為6018歲以內中國60歲老人、6018歲以內特殊化性中國60歲老人，或者8518歲以內中國60歲老人或8018歲以內特殊化性中國60歲老人，有精準服務所需的中國60歲老人及子女可填寫表格審請表，經居（村）委會和街鎮想關職能部門評定后，變為松江區“甜蜜一直”會員。
五花八門化職能讓中老年人溫馨
“幸福生活至今”樓盤自發布近年來，在長期助推中中中孤寡老人生活人家居照護監測器，大大減少中中中孤寡老人生活人遇外隱患方便揮發了主要意義，最受好評語，也讓不小孤寡老人感慨萬千服務質量體貼入微又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住老爺爺趙小阿姨之前期限部分悶悶不樂，每周7天與她按期聊天兒的為老服務項目的于咨詢服務項目電話話務員發覺后，主動性詢問病因。居然，老爺爺是因不陋習恰好換個的長護險服務項目的于員任何不用心。咨詢服務項目電話話務員這頭文明勸導老爺爺換位認知，這頭練習新的長護險服務項目的于員，幫她想小妙招面對老爺爺的念舊心理上。一段落期限后，老爺爺抑郁情緒起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。